Beschreibung:
- Die Waschmaschine heizt nicht.
- Die Waschmaschine wäscht kalt.
- Flecken werden beim Waschen nicht entfernt.
- Das Waschpulver löst sich nicht auf
- Die Waschzeit hat sich mit einmal verkürzt, ohne dass an den Einstellungen etwas geändert wurde.
Betrifft:
- Frontlader-Waschmaschinen
- Toplader-Waschmaschinen
- Waschtrockner
Abhilfe/Lösung:
1. Die Elektronik des Geräts erkennt, ob das Heizelement defekt ist und zeigt den Fehlercode E60 im Display an. Hat Ihr Gerät kein Display, blinkt die LED der Start-/Pause-Taste 6 mal hintereinander.
- das Bullauge des Frontladers oder
- der Deckel des Topladers warm an.
Im Programm Baumwolle ECO kann die Temperatur von der eingestellten Temperatur abweichen. Beachten Sie hierzu die Hinweise in der Bedienungsanleitung.
3. Um hartnäckige Flecken zu entfernen, verwenden Sie Fleckentferner und waschen das Kleidungsstück mit der höchstmöglichen Temperatur, die im Pflegeetikett angegeben ist.
4. Finden Sie weiße Rückstände auf der Wäsche, könnte zu viel Waschmittel dosiert sein oder es handelt sich um Kalkrückstände.
5. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
