Problem
- Lässt sich die Tür während eines Programms öffnen?
- Wann kann ich Wäsche nachlegen?
Betrifft
- Frontlader-Waschmaschinen
- Toplader-Waschmaschinen
Lösung
1. Aus Sicherheitsgründen kann die Tür/der Deckel der Waschaschine während eines Programm nur zu bestimmten Zeiten geöffnet werden. Diese sind:
- In den ersten paar Minuten nach Programmstart, bevor Wasser in das Gerät einläuft.
- je nach Modell: wenn eine grüne LED für Tür leuchtet oder wenn das Türverriegelungs-Symbol nicht aufleuchtet
Drücken Sie zum Unterbrechen des Programms die Start/Pause-Taste.
2. Lässt sich die Tür beim Einlaufen des Wassers, während der Wasch- oder Schleuderphase öffnen oder öffnet sie sich von selbst,
- trennen Sie das Gerät umgehend vom Netz, indem Sie zum Beispiel den Stecker ziehen und
- drehen Sie den Wasserhahn zu.
Nutzen Sie das Gerät nicht mehr, bis alle Störungen behoben sind!
3. Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
