Problem
- Der Griff der Tür lässt sich nicht bewegen
- Das Bullauge geht nicht auf
- Die Tür geht nicht auf
- Die Türverriegelung kann nicht geöffnet werden
- Türgriff ist gebrochen
- Das Türschloss ist defekt
Betrifft
- Frontlader Waschmaschinen
- Waschtrockner
Lösung
- Die Tür kann geöffnet werden:
- Während eines Waschprogramms: wenn das entsprechende Türsymbol angezeigt wird. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung
- je nach Modell 1-3 Minuten nach Programmende.
- Weist der Griff eine sichtbare Beschädigung auf oder lässt sich das Bullauge 3 Minuten nach Programmende nicht öffnen, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Tipps:
- Um die Wäsche entnehmen zu können, prüfen Sie anhand der Bedienungsanleitung, ob Ihr Gerät mit einer Notentriegelung ausgestattet ist.
- Steht Wasser im Bullauge des Geräts, stellen Sie ABPUMPEN ein oder führen Sie eine Notentleerung durch, bevor Sie das Bullauge öffnen.
